אתר במבחן: TERMINAL X

כשאנו משוטטים בקניון ומודדים בגדים, בדרך לא נטרח להשוות מחירים ואפשרויות יותר מידי. אנחנו כבר שם בחנות, בזבזנו זמן בחניה, בתור, נפנו את המוכרת, מצאנו את המידה הנכונה ותא מדידה פנוי…אם עברנו את כל זה סביר להניח שכבר נשלם, גם אם המחיר לא בהכרח 'טוב'. בקניון הוירטואלי לעומת זאת – אפשר ברגע להשוות מחירים ולקנות תמיד מהחנות הכי זולה, כמעט ללא מאמץ.

אם פתחתם ביממה האחרונה את אחד מהאתרים הפופלאריים – YNET, NRG, MAKO, WALLA וכו' וכו' – סביר שנתקלתם ב'כתבה' על האתר החדש של קבוצת פוקס – טרמינל X. אתר אופנה המיועד להיות מעין קניון וירטואלי לכל מותגי האופנה של הקבוצה ומותגים נפוצים נוספים. 

הרבה כותרות מפוצצות והבטחות יש בכתבות הללו…הנה כמה ציטוטים נבחרים: 

"בפוקס רואים במתחרים שלהם את כל מי שמוכר אופנה אבל בעיקר את האתרים הבינלאומיים שהישראלים רוכשים בהם, וביניהם אסוס, נקסט, עלי אקספרס ואיביי. מתחרים נוספים של הקבוצה הם חברות הנדל"ן עזריאלי וביג שהקימו בעצמן קניון וירטואלי והפכו לסוג של קמעונאיות."

כלכליסט

"בפוקס מבטיחים כי המחירים יהיו "סופר תחרותיים". לדברי ניר הורוביץ, "אנחנו בדרך למהפכה במסע ארוך שמתחיל היום, וברוב המקרים נשתדל שלא יהיה בכלל פער מחירים לעומת המחירים של המותגים בחו"ל"."

כלכליסט

"פוקס השיקה את אתר המותגים TERMINAL X: "נהיה טובים מאסוס ללקוח הישראלי" 

YNET

"לדבריו (ויזל), "האינטרנט היום הוא גלובלי. אנחנו לא יכולים להיות יקרים ביחס לחו"ל. אם תשוו פריט לפריט כמו שעיתונאים אוהבים לעשות - יהיו מקרים שנהיה יותר זולים ואולי יהיו מקרים שנהיה יותר יקרים בפריט מסוים."

כלכליסט

באתר הושקעו לא פחות מ40 מיליון ש"ח והוא כולל עשרות מותגים ועוד בדרך, כולל 'נדירים' יחסית כמו יוניקלו. בנוסף הוא מציג כמה יתרונות (לכאורה) – 

  • משלוח מהיר חינם עד 24 שעות – אך זה אינו מגיע לכל הישובים בארץ (יש אפשרות לדואר רגיל/לוקרים).
  • אפשרות החזרה חינם בדואר (אין אפשרות החזרה בחנויות פוקס). 

אוקיי, עד כאן נשמע אחלה אבל בואו נשווה לקניה 'רגילה' ברשת ובעיקר – משלוח, מבחר ומחיר:

משלוח

בקניה מאסוס/אמזון וכל אתר עם פייפאל – אפשר להנות ממשלוח חינם למעשה שכן פייפאל מכסים עלויות משלוח חזרה עד 120 ש"ח למשלוח (שירות יש דרך חזרה). מבחינת מהירות המשלוח – אין ספק שזה יתרון נחמד, אם אתם ממש, ממש חייבים פתאום נעליים או איזו חולצה בעוד יומיים, אבל ממילא מאסוס/אמזון/USHOPS מגיע מאוד מהר גם כך, אז לדעתי מדובר ביתרון זניח. זו לא קניה בחנות, ברגע זה ממילא, אז מה כבר משנה אם נמתין יומיים או שבוע? 
על פי הכתבות – המשלוח החינם כרגע מסובסד לרגל ההשקה, כך שגם הטבה זו כנראה לא תחזיק עוד הרבה זמן. 

מבחר

למרות ה40 ומעלה מותגים באתר, בפועל יש בו, לטענת הכתבות, כ1500 פריטים בלבד כרגע. יאמר לזכותם – האתר רק הושק ובמתוכנת 'Beta', אך בכל זאת, יש קטגוריות רבות בהן יש רק 2-3 זוגות נעליים לבחור מהן לדוגמא, להבדיל מאלפים רבים באסוס לדוגמא. 

מחיר 

אז האם יש פה בשורה צרכנית סוף סוף? יש עוד חזון למועד…למרות כל ההבטחות היפות, כרגע המחירים די רחוקים מהמתחרים מחו"ל שהאתר בחר לעצמו. אז יאללה, בואו נשלוף כמה דגמים רנדומלים ונשווה – להלן המחירים בטרמינל X. געו בקוביות וחישפו את המחיר מחו"ל! – המחירים סופיים עד הבית וכוללים משלוח ומיסים.

מסקנות

כפי שניתן לראות, אין כאן בשורה צרכנית של ממש. גם אם נתעלם מהמבחר המאוד מצומצם כרגע ונניח שמחירי השילוח לא יעלו – עדיין נותרנו עם פערים גדולים מאוד במרבית הקטגוריות. נעליים, ג'ינסים, משקפי שמש…הפערים הגדולים מול הזמנה ישירה או עם USHOPS נותרו בעינם כאופציה המומלצת והמשתלמת ביותר ברוב מוחלט של המוצרים. 

איפה בכל זאת האתר מחדש ומפתיע? בעיקר במותגי הבית של קבוצת פוקס – מנגו, אורבן אאוטפיטרס, אמריקן איגל וכד'. שם המגרש הביתי בא לידי ביטוי והמחירים זהים ואף נמוכים יותר מהזמנה מאסוס וכד' ועל כך אפשר לברך (רק קחו בחשבון שאנחנו רגע לפני ירידות מחירים דרמטיות בכל האתרים לרגל הבלאק פריידי/סייבר מאנדיי/קריסמס). 

שורה תחתונה

אין חדש תחת השמש (הישראלית). כמו שאר האתרים הישראלים – הרוב יקר, בהרבה, מהזמנה מחו"ל, אך יש גם מציאות טובות. 

לקינוח, הנה כמה חנויות מומלצות לקונה החכם והאופנתי  שחובה להכיר – רגע לפני שהבלאק פריידי מתחיל!